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概述
中国加入WTO对烟草行业将带来很大的冲击，随着专卖体制的逐步取消，国外的烟草公司将凭借其现代化的物流配送网络和与客户关系管理模式与国内的烟草公司在客户、服务、市场、成本等方面展开全方位的竞争。因此，通过信息化的手段打造一个覆盖烟草销售终端的客户关系网络来提高客户满意度、增强客户忠诚度、掌控市场、降低成本已经迫在眉睫。
金叶通® 数码电话烟草电子商务平台（以下简称金叶通®）是广州加瓦科技有限公司（以下简称加瓦科技）自主知识产权的集卷烟营销、服务和监管于一体的新型烟草电子商务平台。
金叶通®通过新一代的信息和通讯技术构建了一个以烟草公司（烟草专卖局）为核心的、覆盖广大零售终端的、紧密的客户关系网络，将当前烟草公司和广大零售商的松散关系转变为紧密耦合的合作团体，帮助烟草公司实现“烟草网建，主动掌控”的目标。
金叶通®是国内首个面向大中规模销售终端的烟草电子商务平台，它依托传统的固定电话网络，无需昂贵的电脑和网络投资；且操作简便，不需要培训，特别符合中国国情，可广泛应用于烟草行业信息。
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